ĐIỀU KHOẢN &
ĐIỀU KIỆN
SỬ DỤNG 789CLUO
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng 789cluo. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các quy định được nêu trong tài liệu này.
Bảo Mật
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân người dùng 789cluo theo tiêu chuẩn quốc tế.
Công Bằng
Mọi điều khoản được soạn thảo rõ ràng, minh bạch và nhất quán cho tất cả người chơi.
Cập Nhật
Điều khoản được rà soát và cập nhật định kỳ để phù hợp với quy định hiện hành.
Hỗ Trợ
Đội ngũ 789cluo sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản 24/7.
Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với 789cluo — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn (người dùng) và 789cluo trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền 789cluo.org và các ứng dụng liên quan.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của 789cluo, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 789cluo ngay lập tức. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo các điều khoản được quy định tại đây.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này có thể được 789cluo cập nhật theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi đáng kể qua email đăng ký hoặc thông báo trên hệ thống. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
789cluo bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện những thay đổi này không gây thiệt hại tài chính trực tiếp cho số dư tài khoản hiện có của người dùng.
Tài Liệu Liên Quan
Điều khoản này được đọc cùng với các tài liệu chính sách khác của 789cluo:
Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng dịch vụ của 789cluo, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 789cluo có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 789cluo nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
- Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
- Thông tin chính xác: Toàn bộ thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về bạn. Nghiêm cấm sử dụng thông tin của người khác để đăng ký tài khoản.
- Một tài khoản duy nhất: Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản 789cluo. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.
- Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc bất kỳ danh sách cấm cá cược, danh sách tự loại trừ hoặc danh sách hạn chế nào do các cơ quan có thẩm quyền ban hành.
Cảnh báo về độ tuổi: 789cluo áp dụng các biện pháp xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ bị phong tỏa và các khoản thắng cược có thể bị thu hồi theo quy định. Nếu bạn biết một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng báo cáo ngay qua email [email protected].
Đối Tượng Không Được Tham Gia
789cluo không cung cấp dịch vụ cho các đối tượng sau:
- Người dưới 18 tuổi
- Người đã tự đăng ký loại trừ
- Nhân viên và người thân trực hệ của 789cluo
- Người đang sử dụng phần mềm tự động hoặc bot
Quy Định Tài Khoản
Tài khoản 789cluo là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm cả các trường hợp truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
Bảo Mật Tài Khoản
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 789cluo khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai lớp (2FA). Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 789cluo.
Xác Minh Danh Tính (KYC)
789cluo có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu yêu cầu thường bao gồm: CMND/CCCD còn hiệu lực, ảnh chụp selfie kèm tài liệu, và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán.
Cập Nhật Thông Tin
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin sai lệch hoặc lỗi thời có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi thông tin được xác minh và cập nhật chính xác.
Báo Cáo Truy Cập Trái Phép
Nếu phát hiện tài khoản 789cluo của bạn bị truy cập trái phép hoặc có hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ qua email [email protected] để được khóa tài khoản khẩn cấp và điều tra sự việc.
Nạp Tiền & Rút Tiền
789cluo hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với thói quen tài chính của người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và thanh toán bằng tiền mã hóa USDT TRC20. Mọi giao dịch đều được xử lý trong môi trường mã hóa an toàn.
| Loại giao dịch | Mức tối thiểu | Mức tối đa / lần | Thời gian xử lý |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền (ví điện tử) | 50.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | Tức thì |
| Nạp tiền (ngân hàng) | 100.000 VNĐ | 1.000.000.000 VNĐ | 2–5 phút |
| Rút tiền (ví điện tử) | 100.000 VNĐ | 200.000.000 VNĐ | 5–15 phút |
| Rút tiền (ngân hàng) | 200.000 VNĐ | 500.000.000 VNĐ | 15–60 phút |
| Rút tiền (USDT TRC20) | 500.000 VNĐ | Không giới hạn | 10–30 phút |
789cluo không thu phí giao dịch nạp tiền. Đối với rút tiền, các khoản rút thông thường không phát sinh phí từ phía 789cluo, tuy nhiên ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí dịch vụ riêng nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Chính sách chống rửa tiền (AML): Theo quy định phòng chống rửa tiền, người dùng chỉ có thể rút tiền về phương thức thanh toán trùng khớp với phương thức đã nạp tiền. 789cluo có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
Quy Định Đặt Cược
Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng 789cluo phải tuân thủ quy định cụ thể của từng sản phẩm (casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, thể thao). Kết quả của tất cả các trò chơi tại 789cluo được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) hoặc từ kết quả thực tế trong trường hợp cá cược thể thao và đá gà trực tiếp.
- Một khi lệnh đặt cược đã được xác nhận trên hệ thống 789cluo, người dùng không thể hủy hoặc sửa đổi lệnh đó.
- 789cluo bảo lưu quyền hủy bỏ các kết quả trò chơi trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng làm ảnh hưởng đến tính công bằng của kết quả. Trong trường hợp này, cược sẽ được hoàn trả toàn bộ vào tài khoản người chơi.
- Đối với cá cược thể thao, các trận đấu bị hoãn quá 24 giờ so với lịch thi đấu ban đầu sẽ được coi là vô hiệu và tiền cược sẽ được hoàn trả.
- Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi tùy theo cấp độ VIP của người dùng.
- 789cluo có quyền điều chỉnh tỷ lệ kèo và giới hạn cược tại bất kỳ thời điểm nào trước khi sự kiện bắt đầu mà không cần thông báo trước.
Khuyến Mãi & Thưởng
789cluo thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố tại thời điểm ra mắt chương trình. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 789cluo.
- Vòng cược (Wagering Requirement): Các khoản thưởng tại 789cluo thường yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x số tiền thưởng) trước khi có thể rút tiền thưởng.
- Thời hạn sử dụng: Mỗi khoản thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo.
- Một chương trình mỗi lần: Theo mặc định, người dùng chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác trong điều khoản của chương trình cụ thể.
- Chống lạm dụng khuyến mãi: 789cluo có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng hệ thống khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc áp dụng chiến thuật cược có rủi ro thấp để đáp ứng điều kiện vòng cược.
Thưởng chào mừng: Thưởng chào mừng dành cho thành viên mới chỉ được áp dụng một lần duy nhất cho tài khoản đầu tiên. Mỗi thiết bị, địa chỉ IP và phương thức thanh toán chỉ được hưởng thưởng chào mừng một lần. 789cluo bảo lưu quyền hủy thưởng nếu phát hiện vi phạm quy định này.
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả người dùng, 789cluo nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.
Sử Dụng Phần Mềm Tự Động
Nghiêm cấm sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm thao túng kết quả trò chơi, tự động đặt cược hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống của 789cluo.
Thông Đồng & Gian Lận
Nghiêm cấm hành vi thông đồng giữa các người chơi, gian lận kết quả, chia sẻ thông tin cược nhằm trục lợi bất hợp lý, hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác trên nền tảng 789cluo.
Rửa Tiền
789cluo nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng nền tảng cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động phi pháp. Chúng tôi hợp tác đầy đủ với các cơ quan có thẩm quyền trong việc điều tra các giao dịch đáng ngờ.
Mạo Danh & Giả Mạo
Nghiêm cấm hành vi mạo danh người khác, sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, tạo tài khoản dưới danh nghĩa người khác hoặc giả mạo tài liệu xác minh danh tính khi đăng ký tại 789cluo.
Ngoài các hành vi trên, người dùng cũng bị nghiêm cấm: tấn công hoặc cố gắng xâm nhập hệ thống 789cluo; sử dụng dịch vụ VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập từ các khu vực bị hạn chế; đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại trong các kênh giao tiếp của nền tảng; và bất kỳ hành vi nào khác mà 789cluo có cơ sở hợp lý để coi là có hại cho hoạt động vận hành của nền tảng hoặc quyền lợi của người dùng khác.
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
789cluo bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng, gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Quyền chủ động đóng tài khoản của người dùng: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản 789cluo bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
- Đình chỉ tạm thời: Tài khoản bị đình chỉ tạm thời trong thời gian điều tra khi phát hiện hoạt động bất thường. Trong thời gian này, người dùng không thể đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện giao dịch.
- Chấm dứt vĩnh viễn: Tài khoản bị chấm dứt vĩnh viễn trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng. Số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
- Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày) hoặc vĩnh viễn vì lý do cá nhân. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Lưu ý về dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Theo quy định về lưu trữ hồ sơ tài chính, 789cluo có thể giữ lại dữ liệu giao dịch và thông tin tài khoản trong tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
Tự Loại Trừ
789cluo hỗ trợ đầy đủ các công cụ tự bảo vệ dành cho người chơi:
- Tự loại trừ có thời hạn
- Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng
- Giới hạn thời gian chơi
- Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu
Giới Hạn Trách Nhiệm
789cluo cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789cluo không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Cụ thể, 789cluo không chịu trách nhiệm về: tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng; gián đoạn dịch vụ do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng) như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba; quyết định cá cược của người dùng dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài 789cluo; hoặc bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
Trách nhiệm của người dùng: Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm tự kiểm tra tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại khu vực cư trú của mình trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ 789cluo. 789cluo không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm quy định pháp luật địa phương.
Sửa Đổi Điều Khoản
789cluo bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng đã đăng ký qua email hoặc thông báo nổi bật trên giao diện 789cluo ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi được yêu cầu bởi các quy định pháp lý và phải có hiệu lực ngay lập tức.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang 789cluo.org/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật được ghi rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản đã được sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Mọi thắc mắc, góp ý liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng của 789cluo, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc bằng tiếng Việt.
Tại Sao Chọn 789cluo
Ngoài các điều khoản pháp lý, 789cluo cam kết mang lại trải nghiệm cá cược trực tuyến an toàn, công bằng và chuyên nghiệp nhất tại Việt Nam.
Bảo Mật Cấp Ngân Hàng
Toàn bộ giao dịch và dữ liệu cá nhân tại 789cluo được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thông tin của người dùng Việt Nam.
Trò Chơi Công Bằng
Hệ thống RNG của 789cluo được kiểm định độc lập, đảm bảo mọi kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
Hỗ Trợ Tiếng Việt 24/7
Đội ngũ chăm sóc khách hàng 789cluo làm việc liên tục, sẵn sàng hỗ trợ người chơi Việt Nam giải quyết mọi vấn đề nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Rút Tiền Nhanh 15 Phút
789cluo cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 15 phút đối với giao dịch thông thường, thành viên VIP được ưu tiên xử lý tức thì.
Tương Thích Mọi Thiết Bị
Nền tảng 789cluo được tối ưu hóa cho mobile, tablet và máy tính bàn, cho phép người dùng trải nghiệm mượt mà trên bất kỳ thiết bị nào mà không cần cài ứng dụng.
Chơi Có Trách Nhiệm
789cluo cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ cho người chơi, bao gồm giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và hỗ trợ tư vấn cho những ai cần giúp đỡ kiểm soát việc cá cược.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản?
Bắt Đầu Trải Nghiệm Ngay
Đăng ký tài khoản 789cluo miễn phí, trải nghiệm hàng trăm trò chơi đỉnh cao từ casino trực tiếp, nổ hũ đến đá gà. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Chơi có trách nhiệm.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách bảo mật của 789cluo. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.